ISO20000认证辅导流程:一阶段.准备1)明确认证的意义;2)确定IT服务管理认证范围;3)确立愿景,决定服务管理改进的方面与改进的顺序;4)明确认证活动的参与方面,确定各方所期望的收益;5)全面地理解认证的内容,明确认证活动对个人和对组织的影响;6)获取信息:与相似规模、职能的组织交流经验,相关论坛和用户组织咨询7)获得高层管理者的支持;8)获得ITIL、ISO20000的知识和文档;9)选定一家认证机构,确认审核的范围。一阶段.准备*二阶段.初步评估与计划制定1)进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析;评估明确需改进的方面;管理在认证过程中的风险。2)制定整体的计划,获得相关方面的支持与承诺。如需了解更多,欢迎来电咨询!!! 认识ISO27001国际标准二:信息安全和法律法规;业内人士对ISO27001认证趋之若鹜,这其中有两个关键性的驱动因素:一是日益严峻的信息安全威胁,二是不断增长的信息保护相关法规的需求。本质上说,信息安全威胁是**化的。一般来说,它将毫无差别地辐射到每一个拥有、使用电子信息的机构和个人。这种威胁在因特网的环境中自动生成并释放。更严重的问题是,其他各种形式的危险也在整日威胁数据安全,包括从外部攻击行为到内部破坏、偷盗等一系列危险。过去的十年内,围绕信息和数据安全问题建立起来的法律法规体系从无到有、不断壮大,其中包括专门针对个人数据保护问题的,也有针对企业财政、运营和风险管理体系建立的法规**问题的。一套正式规范的信息安全管理体系应当可以提供较.佳实践部署指导。信息安全和技术绝大多数人认为信息安全是一个纯粹的有关技术的话题,只有那些技术人员,尤其是计算机安全技术人员,才能够处理任何**数据和计算机安全的相关事宜。这固然有一定道理。不过,实际上,恰恰是计算机用户本身需要考虑这样的问题:避免哪些威胁?在信息安全和信息通畅中如何平衡取舍?的确如此,一个规范的信息安全管理体系必须明确指出,组织机构董事会和管理层应当负责相关信息安全管理体系的决策,同时,这个体系也应当能够反映这种决策,并且在运行过程中能够提供证据证明其有效性。所以机构组织内部的信息安全管理体系的建立项目不必由一个技术*来**。事实上,技术*在很多情况下起到相反的作用,可能会阻碍项目进程。因此,这个项目应该由质量管理经理、总经理或者其他负责机构内部重大职能的执行主管负责主持。如需了解更多,欢迎来电咨询!!! ISO9001标准介绍:认证审核阶段:由认证机构派出的审核员,到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动的进行检查,重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录,检查结束上报认证机构颁发证书。4.实施ISO9001的好处;ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段,可用以提高内部管理水平。使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少**的麻烦。文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。可以使产品质量得到根本的保证。可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。为客户和潜在的客户提供信心提高企业的形象,增加了竞争的实力。满足市场准入的要求。如需了解更多,欢迎来电咨询!!!